喜讯：公司取得“信息技术服务运行维护（ITSS）三级”证书

近期：公司通过了信息技术服务运行维护标准（ITSS）符合性评估，取得“信息技术服务运行维护（ITSS）三级”证书。标志着公司在运行维护方面的规范化、标准化发展道路中迈入了一个新里程，为下一步公司运维业务发展奠定了坚实的基础。

在ITSS标准实施过程中，公司规范了运维业务管理规范及制度，完善了服务级别管理、报告管理、事件管理、问题管理、配置、变更及发布管理相关规范及制度。结合多年的集成和运维经验，为客户提供系统的实时监控服务、日常运行维护管理、以及系统优化服务在内的整体服务。通过对运维服务体系的建设、ITSS理论研究、运维制度规范开发、运维支撑体系建设、运维团队建设，为用户提供最专业的运维管理服务。

ITSS体系的建立并运行能优化改进运维服务交付的质量和运维服务管理模式，以提高运维服务工作效率，提升客户满意度，获取更多的运维服务业务，从而扩展公司主营业务，提高公司综合实力。